Замовлення та доставка
Як замовити випічку Smakumi з доставкою по Україні
Автор: Smakumi ·
Матеріал уперше опубліковано для каталогу Lana Vegana 14 вересня 2026 року. Цю версію адаптовано для Smakumi 21 вересня 2026 року; назви виробів, рецепти й контакти залишилися тими самими.
На сайті можна зібрати кошик і надіслати заявку до захищеного журналу Світлани. Ви одразу отримаєте номер заявки. Вона особисто підтвердить наявність, фактичну дату випічки й відправлення та деталі замовлення у вашій розмові.
Оберіть випічку та кількість
Перейдіть до каталогу, перегляньте описи й додайте потрібні позиції. Ціни вказані за штуку або за 100 г, як зазначено біля товару. Для печива з позначкою «100 г» кількість 1 означає 100 г, 2 — 200 г. У кошику перевірте кількість кожного виробу та суму за випічку. Кількість можна змінити, а зайві позиції — прибрати.
Якщо вам важливо уточнити склад або спочатку поставити запитання, скористайтеся кнопкою «Написати Світлані». Для звичайного запитання не потрібно готувати замовлення.
Заповніть дані доставки
Укажіть ім’я, номер телефону, місто або населений пункт в Україні та місце отримання Новою поштою: номер відділення чи поштомата або повну адресу доставки. Перевірте ці дані перед наступним кроком, особливо номер телефону й обране місце отримання.
Оберіть бажаний канал відповіді. Для email укажіть власну поштову адресу. Для Telegram чи Instagram можна додати ім’я користувача. Якщо не вказали його або налаштування не дозволяють відповісти, напишіть Світлані першими й зазначте номер заявки; телефон залишиться запасним контактом.
Натисніть «Надіслати заявку Світлані». Це збереже контакти, адресу доставки й обрану випічку в її захищеному журналі для опрацювання замовлення. Світлана побачить заявку, навіть якщо ви не відкриєте месенджер або пошту. Збереження ще не підтверджує замовлення чи дату. Якщо зв’язок перервався, повторіть ту саму заявку: дубль не створиться.
Збережіть номер і за потреби напишіть
Після збереження з’явиться номер заявки та повний текст для розмови. Укажіть цей номер, щоб заявку не записали вдруге. За потреби оберіть WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram або email. WhatsApp і Telegram можуть відкрити чат із підготовленим текстом. Для Viber та Instagram спершу скопіюйте повідомлення, потім вставте його в розмову зі Світланою. Кнопка Email відкриває поштовий застосунок із темою та повним текстом замовлення на lanavegana.com.ua@gmail.com. Повідомлення в чаті чи лист ви надсилаєте особисто.
Якщо поштовий застосунок не відкрився або переніс не весь текст, натисніть «Скопіювати повідомлення» й вставте його в новий лист на вказану адресу. Кнопка «Відкрити Gmail» дає змогу почати лист у браузері; може знадобитися вхід до Gmail. Перевірте, чи перенесено весь текст. Відкриття листа не надсилає його автоматично.
Якщо посилання не відкрило потрібний чат, скористайтеся контактами Світлани, указаними на сайті. Копіювання тексту не надсилає повідомлення в чат чи лист і не підтверджує замовлення. Сама заявка вже є в журналі Світлани. Щоб змінити її, зв’яжіться зі Світланою та вкажіть номер. Оплати на сайті немає; умови оплати погодьте зі Світланою.
Узгодьте найближчу доступну партію
Smakumi випікає й відправляє замовлення у вівторок та п’ятницю. Повідомлення містить запит на найближчу доступну партію. Світлана особисто підтвердить, які позиції доступні та коли відбудуться випічка й відправлення.
День відправлення не означає день отримання. Якщо замовляєте до певної події, обговоріть це зі Світланою до підтвердження.
Перевірте умови доставки
Доставка Новою поштою по Україні безкоштовна, якщо сума за випічку становить 1 500 грн або більше. За меншої суми вартість доставки уточнюйте у Світлани. Кошик і підготовлене повідомлення показують відповідну умову залежно від вибраної кількості.
Плануючи замовлення хліба, також перегляньте строки його зберігання.
